センター設備メンテナンス作業実施のお知らせ

平成30年5月31日
トコちゃんねる静岡

メンテナンス作業実施のお知らせ

いつもトコちゃんねる静岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、ケーブルテレビ幹線のメンテナンス作業の実施を下記のとおり予定しております。その作業に伴いまして、サービスの停止が下記のとおり発生いたします。

ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

1.作業日時と対象地域

※対象のお客様へ個別にご案内文を投函させていただきます。

対象地域: 駿河区　大和、八幡、小黒
作業日時: 6月6日（水）　午前9:00～17:00
※上記作業時間帯で数10分程度の停波が数回発生いたします。

対象地域: 清水区　大内新田、押切、能島
作業日時: 6月7日（木）　午前9:00～17:00
※上記作業時間帯で数10分程度の停波が数回発生いたします。

対象地域: 清水区　押切、八坂東、辻、田町、西久保
作業日時: 6月8日（金）　午前9:00～17:00
※上記作業時間帯で数10分程度の停波が数回発生いたします。

対象地域: 清水区　入江南町、入江、新富町、淡島町、八坂東、本郷町、辻
作業日時: 6月11日（月）　午前9:00～17:00
※上記作業時間帯で数10分程度の停波が数回発生いたします。

対象地域: 清水区　大手、宮代町、本郷町、天神
作業日時: 6月13日（水）　午前9:00～17:00
※上記作業時間帯で数10分程度の停波が数回発生いたします。

2.作業に伴う影響

ひかりdeネットご利用のお客様

(1)インターネット利用不可
(2)メール受信・送信・転送不可
(3)メール隔離設定、隔離メールリリース不可
(4)WEBメール利用不可

アクトビラご利用のお客様

(1)VODサービス利用不可

ひかりdeトークSご利用のお客様

(1)ひかりdeトークS電話サービス利用不可

ケーブルプラス電話ご利用のお客様

(1)ケーブルプラス電話サービス利用不可

放送サービスご利用のお客様

(1)放送サービス利用不可
　　（地上デジタル放送、BSデジタル放送、CSデジタル放送、コミュニティチャンネルを含むすべての放送サービス）

ドリームインターネットご利用のお客様

(1)インターネット利用不可
(2)メール受信・送信・転送不可
(3)メール隔離設定、隔離メールリリース不可

3.作業理由

センター設備　および　伝送路設備メンテナンス

4.備考

サービス停止中に他のネットワーク経由から送信されたメールは、サービス稼働後支障なく受信することができます。

接続に不具合が発生した場合は、一定の時間をおいて、ONU、ルータ、PC等の再起動を行って接続いただきますようお願いいたします。

６月６日　メンテナンス
駿河区　大和、八幡、小黒６月６日　９：００～１７：００の間で数十分程度数回
【休止】ひかりｄｅネット
アクトビラ
ひかりｄｅトークＳ
ケーブルプラス電話
光放送サービス
ドリームインターネット
を含む全サービス
詳しくはホームページをご確認ください。６月７日　メンテナンス
清水区　大内新田、押切、能島６月７日　９：００～１７：００の間で数十分程度数回
【休止】ひかりｄｅネット
アクトビラ
ひかりｄｅトークＳ
ケーブルプラス電話
光放送サービス
ドリームインターネット
を含む全サービス
詳しくはホームページをご確認ください。６月８日　メンテナンス
清水区　押切、八坂東、辻、田町、西久保６月８日　９：００～１７：００の間で数十分程度数回
【休止】ひかりｄｅネット
アクトビラ
ひかりｄｅトークＳ
ケーブルプラス電話
光放送サービス
ドリームインターネット
を含む全サービス
詳しくはホームページをご確認ください。６月１１日　メンテナンス
清水区　入江南町、入江、新富町、淡島町、八坂東、本郷町、辻６月１１日　９：００～１７：００の間で数十分程度数回
【休止】ひかりｄｅネット
アクトビラ
ひかりｄｅトークＳ
ケーブルプラス電話
光放送サービス
ドリームインターネット
を含む全サービス
詳しくはホームページをご確認ください。６月１３日　メンテナンス
清水区　大手、宮代町、本郷町、天神６月１３日　９：００～１７：００の間で数十分程度数回
【休止】ひかりｄｅネット
アクトビラ
ひかりｄｅトークＳ
ケーブルプラス電話
光放送サービス
ドリームインターネット
を含む全サービス
詳しくはホームページをご確認ください。