平成29年10月25日
トコちゃんねる静岡

機器の不具合、障害等のお問合せ電話は　0120-275-340　へ

いつもトコちゃんねる静岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、ご利用のケーブルテレビ、インターネット機器の不具合、障害等についてのお問い合わせ電話番号は平成22年4月に変更いたしました。

障害、機器の不具合についてのお問い合わせ　電話番号　(通話無料)

0120-275-340
ガイダンスの後に①を押してください。

平成22年4月以前よりご利用のお客様宅では、弊社からの配付書類やレンタル機器の一部に以前の電話番号シールが貼られている場合等があります。お問い合わせの際は、番号をお確かめのうえ上記お問い合わせ番号へお問い合わせください。

なお、平成22年4月以前の電話番号は、現在、当社とは関係のない方がご使用中です。旧お問い合わせ番号の現在の使用者様に当社への障害問い合せが多数かかってしまい、大変なご迷惑をおかけすることとなっております。

弊社利用者様には、電話番号の変更を改めてご周知申しあげますとともに、
お問い合わせの際には、 0120-275-340へお電話いただきますようお願い申しあげます。

【本件に関するお問い合わせについて】