インターネット接続サービス解約手数料 改定のお知らせ
いつもトコちゃんねる静岡の各種サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、トコちゃんねる静岡インターネット接続サービス解約時に、お客さまにご負担いただいております解約手数料を変更することとなりましたので、お知らせいたします。
変更の対象となるのは2022年6月30日以前に契約されたお客さまのうち、一部のプランとなります。
なお、本変更により、解約手数料は従来よりも安くなるためお客さまに不利益が生じることはございません。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
- 対象のお客さま
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2022年6月30日以前にご契約されたお客さま
※2022年7月1日以降にお申し込みのお客さまは対象外となります。 - 改定内容
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対象プランおよび変更後の解約手数料につきましては、下記をご確認ください。
※トリプル割引（自動更新プラン）を適用のお客さまは、契約期間内において放送サービスを解約した場合、下記の違約金（不課税）がかかります。ただし、契約期間（36か月）の最終月、その翌月及び翌々月の3か月間を除きます。更新後の契約期間満了時も同様となります。（利用開始月より12か月以内：30,000円、13か月以上24か月以内：20,000円、25か月以上36か月以内：10,000円、1度目の自動更新以降：10,000円）
- 改定時期
- 2025年7月1日