[重要]旧DNSサーバーのメンテナンスとDNSアドレス設定変更のお願い

2019/06/12

平素はCATV-FTTHサービス(ひかりdeネット)及びCATVインターネットサービス(ドリームインターネット)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年1月にご案内した通り、弊社では、サービス品質向上及びセキュリティ強化のため、新DNSサーバーへ順次切替を実施し、旧DNSサーバーと並行稼働をしておりました。

既に新DNSサーバーへ移行されており、設定変更やメンテナンス影響無くご利用いただけますが、旧DNSサーバーのアドレスを固定で設定されているお客様は、お手数ですが、自動取得への設定に変更していただきますようお願い申し上げます。

また切替に伴い、接続に不具合が発生した場合は、一定の時間をおいて、ONU、モデム、ルータ、パソコン等の再起動を行って接続いただきますようお願いいたします。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

※ [DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する]に設定されているお客様につきましては、変更する必要はございません。

2019年1月のDNSサーバーのアドレス設定変更のお願い
https://www.tocochannel.jp/others/info/2019/20190124_info.html

※メンテナンス時間中も、[DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する]となっているお客様はご利用いただけます。

[DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する]に変更してください。
設定変更の手順の詳細は、セットアップガイドをご覧ください。

旧DNSサーバーのアドレスを固定で設定されているお客様は、[DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する]に変更してください。
※既に、 [DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する]に設定されているお客様につきましては、変更する必要はございません。

下記の旧DNSサーバーのアドレスを固定で設定されているお客様は、廃止日以降、インターネットにアクセスできなくなります。

※2019年6月27日(木)午後0時を持って、廃止いたします。

接続に不具合が発生した場合は、一定の時間をおいて、ONU、モデムルータ、PC等の再起動を行って接続いただきますようお願いいたします。