【復旧済】AI防犯カメラサービス　障害のお知らせ

平素は、AI防犯カメラサービスのご利用をいただき、ありがとうございます。

5月27日早朝より、設備不具合の影響によりAI防犯カメラサービスの録画データにおいて障害が発生しており、録画プロセスが停止しておりましたが、 2026年05月27日 (水) 午前11:00に復旧しております。

ご利用の皆様には大変ご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。

2026年5月27日 16:00 更新

発生日時

2026年05月27日 (水) 午前4:00 ～ 2026年5月27日(水) 午前11:00

影響範囲

上記において設備不具合の影響によりAI防犯カメラサービスの録画データにおいて障害が発生しており、録画プロセスが停止しておりました。 2026年5月27日（水）11:00以降は復旧しております。

尚、2026年05月21日（木）より発生しております、一部のお客様の環境で動作が重くなる、動画が表示されない等の事象が継続しており現在調査・対応中でございます。ご利用の皆様には大変ご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。
障害状況に進捗ございましたら当Webページでお知らせいたします。