【重要】緊急メンテナンス作業実施のお知らせ【清水区】

2026/09/15

いつもトコちゃんねる静岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび下記の地域にて緊急メンテナンスを予定しております。
その作業に伴いまして、サービスの停止が下記のとおり発生いたします。
ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

清水区草薙２丁目、清水区七ツ新屋１丁目の一部地域

２０２６年９月１５日（火）１５：００～１７：００
※上記時間帯において、断続的な停波が生じます。

　１．ひかりdeネットご利用のお客様
　　　・インターネット利用不可
　　　・メール受信・送信・転送不可
　　　・メール隔離設定、隔離メールリリース不可
　　　・WEBメール利用不可

　２．ひかりdeトークＳご利用のお客様
　　　・ひかりdeトークＳ電話サービス利用不可
　　　・ケーブルプラス電話ご利用のお客様
　　　・ケーブルプラス電話サービス利用不可
　　　・光放送サービスご利用のお客様

　３．光放送サービス利用不可（CS放送、BS放送、地上デジタル放送含む）

　以上のサービスがご利用いただけません。

光幹線設備の緊急メンテナンス

接続に不具合が発生した場合は、一定の時間をおいて、モデム、ルータ、PC等の再起動を行って接続いただきますようお願いいたします。
サービス停止中に他のネットワーク経由から送信されたメールは、サービス稼働後支障なく受信することができます。